개정일 2026-10-02 · 연락처·주소 항목 추가
(주)GENonLAB(이하 “회사”)은 회원의 개인정보를 보호하고 관련 요청을 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 안내합니다.
1. 처리 목적과 수집 항목
회원가입 화면에서 수집·이용 동의를 받은 뒤 회원정보를 저장합니다. 가입만으로 광고성 정보 수신에 동의하지 않으며, 광고 수신 신청 기능은 현재 운영하지 않습니다.
| 구분 | 항목 | 목적·보유 기간 |
|---|---|---|
| 회원 정보 | 성함, 소속 기관·회사·연구실, 이메일, 가입용 식별자 | 회원 관리와 회원 전용 가격자료 제공 · 회원 탈퇴 시까지 |
| 동의·관리 기록 | 동의 버전·일시, 가입·수정 일시 | 동의 이력과 회원정보 관리 · 회원 탈퇴 시까지 |
| 로그인 정보 | 로그인 과정에서 전달되는 사이트용 식별자와 이메일, 로그인 유지에 필요한 쿠키 | 로그인 확인과 접근 권한 관리 · 로그인 세션 및 인증 제공자의 보유 정책에 따름 |
| 제품 조회 기록 | 회원 식별자, 제품 식별자, 제품명·제품번호, 제품 상세 조회 일시 | 제품 문의 상담과 수요 파악 · 회원 탈퇴 또는 회원 삭제 시까지 |
| 연락처·주소 (선택) | 연락처, 주소, 선택 동의 버전·일시 | 문의 응대와 온라인 주문서 자동 입력 · 회원이 삭제하거나 탈퇴할 때까지 |
회사는 이 회원가입 화면에서 주민등록번호, 비밀번호, 결제정보, 건강정보 또는 유전정보를 수집하지 않습니다. 로그인 여부를 확인할 때 가입 전이라도 인증 제공자가 전달한 식별자와 이메일을 일시적으로 처리하며, 회원가입 제출 전에는 회원 데이터베이스에 저장하지 않습니다.
2. 수집 방법과 동의
이용자가 회원가입·회원정보 수정 화면에 직접 입력한 정보와 ChatGPT 로그인 과정에서 전달된 이메일·사이트용 식별자를 처리합니다. 동의를 거부할 수 있으며, 이 경우 회원가입 및 회원 전용 가격 열람이 제한됩니다. 제품 설명, 공개 제품자료와 주문서는 회원가입 없이 이용할 수 있습니다.
본 회원 서비스는 만 14세 이상을 대상으로 합니다. 만 14세 미만 아동의 회원가입은 받지 않습니다.
회원가입을 완료한 뒤 로그인 상태에서 제품 상세를 열면 조회 내역을 회원정보와 연결하여 자동 기록하며, 제논랩 관리자가 제품 문의 상담과 수요 파악을 위해 확인할 수 있습니다. 변경 적용 이후 기존 회원과 신규 회원 중 정상 회원에게 적용합니다. 이 홈페이지의 제품 상세 열람만 대상으로 하며 비회원 방문, 검색어 원문, 외부 사이트 활동은 수집하지 않습니다. 이전에 수집하지 않은 이력을 소급하여 생성하지 않습니다.
3. 보유 기간과 파기
회원정보와 동의 기록은 회원 유지 기간 동안 보유하며, 마이페이지에서 탈퇴를 완료하면 운영 중인 회원 데이터베이스에서 삭제합니다. 목적 달성이나 삭제 요청으로 더 이상 필요하지 않은 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자파일은 복구·재생이 어렵도록 삭제하고, 종이가 있는 경우 분쇄 등으로 파기합니다.
법령에 따라 별도 보존이 필요한 실제 거래 기록이 있는 경우에는 해당 기록에 적용되는 법적 근거·항목·기간에 따라 분리 보관합니다. 이 홈페이지는 온라인 결제·주문 접수 기능을 제공하지 않으므로 모든 회원정보를 거래 기록으로 일괄 보존하지 않습니다. 인증 제공자와 호스팅의 백업·접속기록은 별도의 운영 정책이 적용되며, 공개 운영 전 그 범위와 기간을 확정합니다.
회원 탈퇴 또는 관리자의 회원 삭제 시 해당 회원의 제품 조회 기록도 운영 데이터베이스에서 삭제합니다. 회원 이용이 정지된 동안에는 새 조회 기록을 수집하지 않습니다.
5. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 마이페이지에서 저장된 성함·소속·부서·이메일을 확인하고 성함·소속을 수정하거나 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 이메일은 로그인한 계정에서 전달받습니다. 이메일 정정, 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 또는 동의 철회에 관한 요청은 아래 연락처로 보내주세요. 회사는 필요한 범위에서 요청자의 본인 여부를 확인한 뒤 처리하며, 법령에 따라 제한되는 경우 그 사유를 안내합니다.
대리인을 통해 요청하는 경우 위임 사실을 확인할 수 있는 자료를 요청할 수 있습니다.
제품 조회 기록의 열람·정정·삭제·처리정지를 원하시면 ginfo@genonlab.com으로 요청할 수 있습니다. 마이페이지에서 회원 탈퇴를 완료하면 연결된 조회 기록도 삭제됩니다.
연락처와 주소는 선택 항목이며, 별도 선택 동의 후 저장합니다. 입력하지 않거나 동의를 거부해도 회원가입과 회원 서비스는 이용할 수 있습니다. 마이페이지에서 수정할 수 있고 두 입력란을 비운 뒤 저장하면 해당 정보와 선택 동의 기록을 삭제합니다. 주문서를 제출할 때는 주문 처리에 필요한 연락처·주소를 별도로 입력할 수 있습니다. 회원정보 수정은 이미 제출된 주문서 내용을 변경하지 않습니다.
6. 개인정보 보호 조치
현재 사이트는 암호화된 연결, 인증 기반 접근 제한 및 회원별 권한 확인을 적용합니다. 회원 전용 가격정보와 가격 카탈로그는 서버에서 회원 여부를 확인한 후 제공합니다. 회원정보 입력값을 검증하고, 개인정보가 포함된 응답은 공용 캐시에 저장하지 않도록 설정합니다. 관리 권한·운영 기록 및 보관 매체에 대한 관리 조치는 실제 운영 환경에 맞춰 유지합니다.
회원 관리와 조회 이력은 지정된 관리자만 열람할 수 있으며, 서버에서 관리자 권한을 확인합니다.
8. 이메일 문의와 검사 관련 자료
제품 상세·연구 서비스의 문의 링크는 고객의 메일 앱을 엽니다. 마이페이지의 관심상품 견적 문의는 아래 13항에 따라 고객이 제출하면 홈페이지에서 이메일을 발송합니다. 다운로드한 주문서는 고객이 직접 작성·저장해 메일에 첨부합니다. 이메일로 접수되는 문의·주문·검사 서류에는 별도 업무 목적과 관련 법령이 적용됩니다. 유전정보 등 민감정보가 포함된 검사 자료는 해당 검사에 필요한 별도의 동의·접수 안내에 따라 처리하며, 회원가입 동의로 갈음하지 않습니다.
9. 개인정보 관련 문의
(주)GENonLAB 개인정보 문의 창구
이메일 ginfo@genonlab.com
전화 02-858-7905
서울특별시 금천구 벚꽃로 254, 409호 (가산동, 월드메르디앙 벤처센타 1차)
개인정보 보호책임자 성명·직책은 공개 운영 전 회사의 지정 내용을 확인하여 게시합니다. 분쟁 조정이나 침해 상담이 필요한 경우 개인정보 포털에서 관련 기관 안내를 확인할 수 있습니다.
10. 처리방침 변경
수집 항목·이용 목적·운영 방식이 변경되면 이 페이지에 변경 내용과 적용일을 안내하고, 추가 동의가 필요한 사항은 별도로 동의를 받습니다. 이전 버전이 생기는 경우 변경 이력과 함께 열람할 수 있도록 안내합니다.
2026-09-11 개정: 별도 선택 항목을 없애고 로그인한 회원의 제품 상세 조회를 자동 기록하도록 변경했습니다. 수집 안내, 관리자 열람과 보유·삭제 기준을 함께 안내합니다. 이전 개인정보처리방침 보기 (2026-09-11)
2026-10-02 개정: 회원정보에 선택 연락처·주소, 문의 응대와 온라인 주문서 자동 입력 목적, 선택 동의 및 수정·삭제 방법을 추가했습니다.
11. 이메일 로그인
이메일 로그인을 제공하는 경우 Google Firebase Authentication이 이메일, 비밀번호와 인증 요청을 처리하여 계정 생성, 이메일 확인 및 비밀번호 복구 메일 발송을 수행합니다. 제논랩은 회원 데이터베이스에 비밀번호를 저장하지 않습니다. 이메일 로그인 식별자와 이메일 계정 동의 기록은 해당 계정 삭제 시까지 보관합니다. Firebase의 처리는 해당 서비스 및 개인정보 관련 조건을 따릅니다.
브라우저 로그인 식별자는 해시값으로만 저장하고, 인증 서비스의 로그인 토큰은 암호화하여 저장합니다. 로그인은 최대 12시간 유지되며 로그아웃 또는 회원정보 삭제 시 홈페이지의 해당 로그인 세션을 종료합니다. 반복 요청 제한용 기록에는 직접 읽을 수 없는 식별자를 사용하며 최대 1시간 후 만료됩니다. 만료 기록은 후속 인증 요청 시 삭제합니다.
회원정보 등록과 회원 가격 이용에는 이메일 인증이 필요합니다. 기존 ChatGPT 회원정보와 연결하려면 두 계정으로 본인 확인을 하고 연결을 직접 요청해야 합니다. 이메일 주소가 같다는 이유만으로 계정을 합치거나 관리자 권한을 부여하지 않습니다.
이메일로 로그인한 회원은 마이페이지에서 현재 비밀번호를 확인하여 이메일 계정과 회원정보를 함께 삭제할 수 있습니다. ChatGPT 로그인 상태에서의 회원 탈퇴와 관리자의 회원정보 삭제는 회원정보 삭제 및 홈페이지 로그인 종료를 수행하며 외부 인증 계정까지 자동으로 삭제하지는 않습니다. 가입을 완료하지 않은 계정이나 외부 인증 계정의 삭제는 제논랩에 요청할 수 있습니다.
12. 가입 정보 및 이메일 인증코드
회원가입 시 소속·기관, 부서·연구실, 이름, 이메일을 수집합니다. 회원 관리, 회원 가격 제공 및 계정 지원에 이용하며 탈퇴 시 운영 회원정보를 삭제합니다. 소속·기관, 부서·연구실과 이름은 마이페이지에서 수정할 수 있습니다.
코드 발송 기능을 활성화한 경우 수신 이메일 주소와 인증메일 내용이 발송 서비스 Resend에서 처리됩니다. 해당 서비스의 이용·개인정보 조건이 적용되며 가입 화면에서 이메일 인증 관련 동의를 받습니다. 비밀번호는 Resend에 전달하지 않습니다. 발송 서비스를 연결하지 않은 경우 Firebase 인증 링크를 사용합니다.
임시 이메일 인증에는 브라우저 쿠키와 해시 처리한 코드를 사용합니다. 인증코드는 10분간 유효하고 최대 5회 입력할 수 있으며 한 번의 가입에만 사용할 수 있습니다. 가입에 사용한 인증 기록은 삭제하고, 나머지 만료 기록은 후속 코드 요청 시 삭제합니다. 인증한 이메일과 인증 시각은 해당 로그인 계정에 연결하여 홈페이지 이메일 식별자 삭제 시까지 보관합니다. 이 홈페이지의 코드 인증과 Firebase의 이메일 인증 표시는 별도로 관리됩니다.
13. 관심상품 및 견적 문의
회원이 직접 등록한 관심상품, 수량과 문의 대상 선택 정보는 회원 식별자와 함께 저장하여 다른 기기에서도 이용할 수 있게 합니다. 관심상품은 직접 삭제할 수 있으며, 회원 탈퇴 또는 관리자의 회원 삭제 시 관심상품과 홈페이지 내 문의 기록도 삭제합니다. 관심상품은 로그인 중 기록되는 제품 조회 내역과 구분하여 저장합니다.
화면의 전달 동의 후 견적 문의를 제출한 경우에만 소속·부서·이름·인증된 이메일, 선택 상품·수량, 카탈로그 기준 계산 금액과 문의 내용이 ginfo@genonlab.com으로 전달됩니다. 이메일과 그 내용은 발송 서비스 Resend에서 처리하며 비밀번호나 다른 회원의 정보는 포함하지 않습니다. 상담 처리와 중복 발송 방지를 위해 보낸 내용, 전달 동의 버전·일시 및 발송 상태를 회원정보와 함께 보관합니다. 이미 보낸 메일은 관심상품과 별도로 접수되므로 상품을 삭제해도 회수되지 않습니다. 접수된 메일의 삭제는 제논랩에 요청할 수 있습니다. 견적 문의만으로 주문이나 결제가 확정되지 않습니다.
합성 서비스 온라인 주문
합성 주문서를 제출하면 고객 정보(소속·부서·이름·인증한 이메일·연락처), 배송 주소·납품 및 결제 방식, 서열·벡터·정제·수식·순도·요청량·분주 조건과 요청사항을 주문 처리·견적·회신을 위해 사용합니다. 주문 내용은 제논랩 담당 메일 ginfo@genonlab.com으로 전달합니다.
사이트는 마이페이지 주문내역 조회, 발송 상태 확인, 중복 발송 방지 및 제출본 다운로드를 위해 주문 내용과 접수·발송 기록을 보관합니다. 사이트에 저장한 기록은 회원 탈퇴 또는 관리자 회원 삭제 시 함께 삭제합니다. 이미 전송된 메일은 회원정보 삭제만으로 회수되지 않으며 삭제 요청은 담당 메일로 문의해 주세요. 메일 전송은 기존 Resend 발송 서비스를 이용합니다.